Asertywność i radzenie sobie ze stresem
Czas trwania szkolenia: 2 dni (9 – 16 godzin) – stacjonarnie lub online
Szkolenie przeznaczone dla personelu medycznego oraz związane z wdrażaniem programu Opieki Koordynowanej w POZ.
Chcesz lepiej budować relacje z szefem, zespołem, współpracownikami i pacjentami?
Odczuwasz, że natłok spraw zaczyna Ci przeszkadzać, a wciąż pojawiają się nowe wyzwania?
A może pragniesz zadowolić wszystkich, ale kończy się to, stresem lub wypaleniem?
CO OSIĄGNIESZ DZIĘKI TEMU WARSZTATOWI?
Zdobędziesz umiejętność dystansowania się do zdarzeń wysoko emocjonalnych, rozróżniania i kontrolowania własnych emocji.
Przećwiczysz umiejętności asertywnej komunikacji oraz szybkie sposoby panowania nad stresem.
Nauczysz się technik korzystnego reagowania na osoby i sytuacje do tej pory stresogenne.
Słowa kluczowe: asertywność w kontaktach z pacjentem, asertywność w pracy zespołowej, stres, zarządzanie stresem, techniki asertywne, efektywność osobista, szkolenie z asertywności, warsztat asertywności, procedury asertywne, praca ze stresem, dystres, eustres, szkolenie, kurs, warsztat szkoleniowy
ZAKRES MERYTORYCZNY PROGRAMU
czytaj więcej
- Czym jest asertywność i jak rozpocząć rozwój umiejętności asertywnych.
- Budowanie asertywnej samoświadomości w kontakcie z pacjentami i personelem medycznym.
- Bariery asertywności.
- Rodzaje zachowań pacjentów i współpracowników.
- Techniki i procedury zachowań asertywnych – ćwiczenia warsztatowe.
- Asertywny język niewerbalny w kontakcie z pacjentem – ćwiczenia.
- Sposoby reagowania na krytykę.
- Udzielanie konstruktywnej i asertywnej informacji zwrotnej w sytuacjach trudnych.
- Radzenie sobie z oporem i rozmowy interwencyjne – ćwiczenia warsztatowe.
- Jak wpływać na źródła stresu – eustres i dystres.
- Kontrola stresu – poznawcze techniki zarządzania stresem – ćwiczenia.
- Podsumowanie szkolenia.
VR Training na 7. miejscu w Polsce w rankingu głównym firm szkoleniowych, który został przeprowadzony przez tygodnik Gazeta Finansowa.
W Krajowym Ratingu Firm Szkoleniowych zostaliśmy zweryfikowani jako firma o wysokim potencjale dydaktycznym, know-how i doświadczeniu trenerów.
Portal Oferteo przyznał nam wyróżnienie dla najlepszych oferentów w zakresie profesjonalnych usług szkoleniowych i rozwojowych.
Szkolenia, usługi i produkty, które mogą Cię zainteresować