Negocjacje – poziom 5 – wzmacniający – strengthening
Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 godzin) – stacjonarnie lub online
Posiadasz dużą wiedzę i doświadczenie w negocjacjach?
Chcesz przypomnieć i utrwalić umiejętności z poprzednich szkoleń?
Łapiesz się na tym, że stosujesz ciągle tylko kilka wybranych technik i środków perswazji?
A może ktoś zaskoczył Cię dziwną techniką negocjacyjną i chcesz ją sprawdzić w praktyce?
CO OSIĄGNIESZ DZIĘKI TEMU WARSZTATOWI?
Dokonasz syntezy zdobytych narzędzi, technik i dobrych
praktyk z uwzględnieniem specyfiki poszczególnych
faz negocjacji, presupozycji i metaprogramów.
Utrwalisz sposoby budowania przewagi negocjacyjnej
stosując implikacje oraz kształtując trwałe relacje biznesowe.
CELE WARSZTATU SZKOLENIOWEGO
czytaj więcej
- synteza zdobytych narzędzi, technik i dobrych praktyk z uwzględnieniem specyfiki poszczególnych faz negocjacji
- efektywnego budowania przewagi negocjacyjnej oraz świadome kształtowanie trwałych relacji biznesowych w oparciu o wiedzę i umiejętności zdobyte na poprzednich warsztatach
- tworzenie i wykorzystywanie scenariuszy i strategii negocjacyjnych w oparciu o twarde, pozycyjne przygotowanie do negocjacji
- syntetyczny dobór twardego i miękkiego stylu negocjacyjnego w zależności od strategii, aktualnej siły negocjacyjnej, stylu osobowości, metaprogramów i relacji biznesowej z drugą stroną
- świadome wykorzystanie systemów reprezentacji sensorycznej i elementów psychologicznej rozgrywki na poziomie emocji oraz wartości podczas trudnych i długotrwałych rozmów negocjacyjnych i procesów renegocjacji
ZAKRES PROGRAMU MERYTORYCZNEGO
czytaj więcej
1. Strategie negocjacyjne Thomasa Killmana, czyli interpretacja sposobów podejścia do procesu negocjacji i konsekwencje ich stosowania
- Rywalizacja
- Unikanie
- Dostosowanie
- Współpraca
- Kompromis
2. Strategie negocjacyjne w zależności od celu negocjacji
- Cele krótkoterminowe
- Cele długoterminowe
- Cele główne
- Cele alternatywne
3. Techniki świadomego zarządzania i sterowania kontaktami negocjacyjnymi
- Technika w oparciu o BATNA
- Technika „licytacji”
- Blef
4. Wielopłaszczyznowe przygotowanie do negocjacji pozycyjnych – jak zbudować efektywne warianty twardych zmiennych negocjacyjnych
- Płaszczyzny linii przetargu
- Określanie punktów docelowych i linii dolnych w kontekście uzgodnień na innych płaszczyznach negocjacyjnych
- Sposoby określania kompromisu
5. Presupozycje w negocjacjach, czyli jak kierować rozmową negocjacyjną
- Konstruowanie efektywnych presupozycji
- Najczęściej używane presupozycje w negocjacjach
- Sposoby reakcji na presupozycje drugiej strony
- Najbardziej przydatne presupozycje w procesie dochodzenia do porozumienia
- Wykorzystywanie presupozycji przy wychodzeniu z impasu
6. Praktyczne wykorzystanie czterech systemów reprezentacji sensorycznej w budowaniu przewagi negocjacyjnej
- Cztery systemy reprezentacji sensorycznej
- Stosowanie skutecznych predykatów językowych dedykowanych poszczególnym systemom reprezentacji
- Formy wspierające efektywność argumentacji z uwzględnieniem systemów reprezentacji
- Błędy negocjacyjne w wykorzystywaniu niewłaściwych predykatów językowych
- Świadome i nieświadome nawyki językowe obniżające efektywność negocjacji
7. Techniki unikania i przełamywania impasu oraz wykorzystywania go jako zagrywki taktycznej
- Kiedy warto celowo doprowadzać do impasu
- Sposoby unikania impasu
- Techniki przełamywania impasu
8. Rozgrywki i techniki wykorzystujące emocje w negocjacjach
- Zaufanie
- Radość
- Zaskoczenie
- Oczekiwanie
- Strach
- Złość
- Wstręt
9. Język argumentacji wykorzystujący wiedzę o metaprogramach drugiej strony
- Metaprogram kierunku motywacji – czyli sposoby skutecznego werbalizowania języka korzyści – „od kary” lub „ku nagrodzie”
- Metaprogram autorytetu wewnętrznego i zewnętrznego – czyli kiedy powoływać się na autorytety, a kiedy celowo wykorzystywać opinię rozmówcy
- Metaprogram ogółu i szczegółu – kiedy stosować argumentację w oparciu o dedukcję, a kiedy w oparciu o indukcję
10. Język argumentacji wykorzystujący wiedzę o interesach i osobowości drugiej strony
- Dobór argumentów w oparciu o analizę
- Dobór argumentów w oparciu o wizję i możliwości
- Dobór argumentów w oparciu o relacje
- Dobór argumentów w oparciu o ego rozmówcy
11. Sposoby przygotowania się do renegocjacji oraz techniki zwiększające prawdopodobieństwo sukcesu
- Argumentacja zmiany warunków
- Przygotowanie gotowych przekotwiczeń i sposobów przeramowania ustalonych poprzednio zmiennych negocjacyjnych
- Przygotowanie nowej linii przetargu i praca z dialogiem wewnętrznym
Program warsztatu “wzmacniającego” jest propozycją powstałą na bazie wieloletnich doświadczeń trenerów prowadzących szkolenie w ramach ich obserwacji biznesowych. Przewidziana jest także opcja tego warsztatu w formie kafeteryjnej – czyli wspólnie z Klientem dokonujemy wyboru poszczególnych bloków merytorycznych. Powyższy program to propozycja autorska oparta na wieloletniej praktyce trenerskiej oraz na kompetencjach, których rozwój jest najczęściej oczekiwany przez uczestników Akademii Negocjacji.
VR Training na 11. miejscu w Polsce w rankingu głównym firm szkoleniowych, który został przeprowadzony przez tygodnik Gazeta Finansowa.
W Krajowym Ratingu Firm Szkoleniowych zostaliśmy zweryfikowani jako firma o wysokim potencjale dydaktycznym, know-how i doświadczeniu trenerów.
Portal Oferteo przyznał nam wyróżnienie dla najlepszych oferentów w zakresie profesjonalnych usług szkoleniowych i rozwojowych.
Szkolenia, usługi i produkty, które mogą Cię zainteresować