Negocjacje – poziom 4 – mistrzowski – master
Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 godzin) – stacjonarnie lub online
Chcesz rozpoznawać kiedy Twój rozmówca kłamie?
Jakie znasz techniki perswazji w negocjacjach indywidualnych i zespołowych?
Poddano Cię kiedyś psychologicznej rozgrywce, aby uzyskać cel?
Jeśli tego nie pamiętasz – prawdopodobnie zrobiono to profesjonalnie.
CO OSIĄGNIESZ DZIĘKI TEMU WARSZTATOWI?
Rozpoznasz pułapki lingwistyczne i zaczniesz świadomie je używać.
Nauczysz się sterować poziomem emocji drugiej strony, aby osiągnąć cel.
Zrozumiesz jak stosować implikacje perswazyjne oraz metamodel do wypracowania korzystnych rozwiązań.
Zaczniesz stosować impas jako zagrywkę taktyczną w renegocjacjach.
CELE WARSZTATU SZKOLENIOWEGO
czytaj więcej
- stosowanie zaawansowanej argumentacji i perswazji w procesie negocjacji
- wychodzenie z impasu oraz świadome wykorzystywanie impasu jako zagrywki negocjacyjnej
- wypracowanie skutecznych modeli komunikacyjnych dopasowanych do drugiej strony, pozwalających kontrolować i zarządzać procesem negocjacji
- poznanie i doświadczenie elementów psychologicznej rozgrywki na poziomie emocji i wartości podczas trudnych rozmów negocjacyjnych i renegocjacyjnych
- umiejętne sterowanie poziomem emocji drugiej strony umożliwiające osiąganie zamierzonych celów negocjacyjnych
ZAKRES PROGRAMU MERYTORYCZNEGO
czytaj więcej
1. Przypomnienie zagadnień z poprzedniego poziomu warsztatu
- Systemy reprezentacji sensorycznych i metaprogramy jako zaawansowane narzędzia skutecznej argumentacji
- Parafraza prowokatywna czyli schemat ramowania rozmowy negocjacyjnej i perswazyjnej pracy z obiekcjami
- Pytania i presupozycje czyli narzędzia wywierania wpływu i sterowania rozmową negocjacyjną
- Wyznaczanie linii przetargu jako przygotowania do negocjacji pozycyjnych
- Techniki negocjacyjne w podziale na fazy negocjacji
2. Perswazyjna metoda prezentacji i przygotowania stanowiska negocjacyjnego oparta na modelu „4MAT” Bernice McCarthy
- Wywołanie motywacji do zaakceptowania argumentacji i prezentowanej kwestii negocjacyjnej
- Kiedy i jak mówić o faktach, liczbach, celach
- Argumentacja oparta na sposobie realizacji założonych celów negocjacyjnych
- Wywieranie wpływu poprzez wizualizację opcjonalnych rozwiązań hipotetycznych
3. Metamodel jako narzędzie szukania wspólnych rozwiązań i unikania konfliktów w negocjacjach
- Generalizacje
- Zniekształcenia
- Usunięcia
4. Implikacje czyli perswazyjne wpływanie w trakcie negocjacji poprzez ukryte sugestie
- Implikacje spójnikowe
- Implikacje jednoczesne
- Implikacje trójkowe
- Implikacje wynikowe
- Implikacje znaczeniowe
5. Negocjacje zespołowe
- Przygotowanie do negocjacji zespołowych
- Dobór liczebności zespołu negocjacyjnego
- Skład zespołu negocjacyjnego z uwzględnieniem charakterystycznych cech i osobowości
- Określanie ról w grupie negocjacyjnej
- Osłabianie siły negocjacyjnej drugiej strony poprzez znalezienie i wykorzystanie słabszego ogniwa
- Taktyki negocjacyjne stosowane dzięki zespołowemu uczestnictwu w rozmowach negocjacyjnych
6. Metaprogramy jako filtry percepcji argumentacji stanowiska negocjacyjnego
- Metaprogram dopasowania i niedopasowania
- Metaprogram autorytetu
- Metaprogram skupienia uwagi: ludzie i rzeczy
- Metaprogram postrzegania czasu
7. Impas jako zagrywka taktyczna
- Techniki negocjacyjne z wykorzystaniem impasu
- Wyjście na galerię jako narzędzie wychodzenia z impasu oraz wywierania presji
8. Emocje w negocjacjach
- Celowe rozchwianie emocjonalne drugiej strony jako narzędzie wywierania wpływu
- Techniki negocjacyjne wykorzystujące sinusoidę emocjonalną
- Zarządzanie własnymi emocjami w trakcie negocjacji
- Praca ze stresem
9. Niewerbalne wskaźniki kłamstwa podczas rozmowy negocjacyjnej
- Diagnoza prawo lub lewo „oczności” oraz lateralizacji
- Diagnoza prawdomówności na podstawie kierunku ruchu gałki ocznej podczas rozmowy negocjacyjnej
10. Renegocjacje
- Efekt świeżości i moment przygotowania do renegocjacji
- Techniki negocjacyjne przygotowujące do renegocjacji
- Praca z przekonaniami ograniczającymi podczas przygotowania oraz w trakcie renegocjacji
- Przekotwiczenia i przeramowania ustalonych poprzednio zmiennych negocjacyjnych
VR Training na 11. miejscu w Polsce w rankingu głównym firm szkoleniowych, który został przeprowadzony przez tygodnik Gazeta Finansowa.
W Krajowym Ratingu Firm Szkoleniowych zostaliśmy zweryfikowani jako firma o wysokim potencjale dydaktycznym, know-how i doświadczeniu trenerów.
Portal Oferteo przyznał nam wyróżnienie dla najlepszych oferentów w zakresie profesjonalnych usług szkoleniowych i rozwojowych.
Szkolenia, usługi i produkty, które mogą Cię zainteresować