Ćwiczenie – aktywne słuchanie
– 21.04.2018 –
Jednym z najważniejszych ćwiczeń na szkolenie z komunikacji interpersonalnej jest ćwiczenie aktywnego słuchania. Aktywne słuchanie to umiejętność, dzięki której możemy skutecznie nawiązywać kontakt z innymi ludźmi, zrozumieć ich potrzeby i problemy oraz budować trwałe relacje.
Ćwiczenie aktywnego słuchania polega na rozmowie w parach, w której jedna osoba opowiada o swoich doświadczeniach, a druga osoba słucha uważnie i stara się zrozumieć, co mówi rozmówca. Po kilku minutach role się zamieniają.
- Podczas ćwiczenia należy skupić się na następujących elementach:
- Utrzymywanie kontaktu wzrokowego: patrzenie na rozmówcę i unikanie rozpraszających elementów.
- Wysłuchiwanie całego przekazu: nie przerywanie rozmówcy, czekanie na zakończenie wypowiedzi.
- Zadawanie pytań: stawianie pytań, które pomogą zrozumieć rozmówcę i pogłębić temat.
- Potwierdzanie zrozumienia: podsumowanie wypowiedzi rozmówcy, wyrażenie zrozumienia i empatii.
- Unikanie osądzania: unikanie wydawania sądów na temat wypowiedzi rozmówcy.
Ćwiczenie aktywnego słuchania pozwoli uczestnikom szkolenia nauczyć się skutecznie słuchać innych ludzi i budować lepsze relacje interpersonalne. Jest to kluczowa umiejętność w pracy, życiu prywatnym i w codziennych sytuacjach społecznych.
Przydałby się post o tym, jak nie stracić cierpliwości do tych, którzy niby słuchają, ale ciągle wchodzą w zdanie ze swoimi opowieściami… Pozdrawiam
Ciekawe a zarazem proste ćwiczenie – warto je przetestować na szkoleniu z komunikacji interpersonalnej.
Pozdrawiam