Coachingowa rozmowa okresowa

– 19.07.2022 –
Przeprowadzenie skutecznej coachingowej rozmowy okresowej z pracownikiem wymaga odpowiedniego przygotowania oraz zastosowania odpowiednich narzędzi i technik. Oto kilka wskazówek, które pozwolą Ci na osiągnięcie celów rozmowy:

1. Przygotuj się do rozmowy. Przed rozpoczęciem rozmowy określ cele, jakie chcesz osiągnąć, i przygotuj pytania, które pomogą Ci uzyskać potrzebne informacje. Upewnij się, że znasz dokładnie stanowisko pracownika, jego mocne i słabe strony oraz cele zawodowe.

2. Stwórz bezpieczną atmosferę. Ważne jest, aby pracownik czuł się swobodnie i mógł otwarcie rozmawiać o swoich celach, wyzwaniach i potrzebach. Wykorzystaj techniki aktywnego słuchania, takie jak odzwierciedlenia, parafrazy i pytania otwarte, aby wykazać zainteresowanie jego opinią i punktem widzenia.

3. Wykorzystaj narzędzia coachingowe. W trakcie rozmowy wykorzystaj różne techniki coachingowe, takie jak GROW, feedback 360 stopni czy pytań mocnych i pytań skierowanych na cel. Pomogą one Ci skutecznie wskazać pracownikowi drogę do osiągnięcia celów, zmiany zachowań czy poprawy postawy.

4. Wyznacz cele indywidualne. Pomocne jest wyznaczenie wspólnych celów, które mają być osiągnięte przez pracownika w danym okresie czasu. Cele powinny być konkretnie określone, mierzalne, realistyczne i w pełni zgodne z oczekiwaniami firmy.

5. Rozwiąż sytuacje konfliktowe. W przypadku wystąpienia sytuacji konfliktowych, nie unikaj ich, ale podchodź do nich w sposób konstruktywny. Użyj technik mediacji, takich jak słuchanie empatyczne, wzajemne szukanie rozwiązań i uzgadnianie kompromisu, aby osiągnąć porozumienie.

Podsumowując, coachingowa rozmowa okresowa z pracownikiem to nie tylko czas na omówienie wyników pracy, ale przede wszystkim okazja do budowania zaangażowania, motywacji i zaufania między pracownikiem i pracodawcą. Dzięki odpowiedniemu podejściu i narzędziom coachingowym można osiągnąć trwałą korektę zachowań i postaw, a także uniknąć najczęstszych błędów.